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OPEN 11:00〜18:00(月・火定休)
※月・火が祝日の場合は営業、
 翌日を定休日とします。
※ペットホテルは年中無休


お問い合わせ

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うさぎ専用ホテル ご利用案内

完全予約制

大切なあなたのうさぎちゃんを大事に預かります。

  • 店内ではなく、別棟にて大切にお預かりします。
  • 他のお客様に触られる事もありません。
  • 温度管理の出来た静かな「うさぎちゃんだけのお部屋」だから安心。
  • 長期間ご希望の方もご相談下さい。
必ずご利用方法をお読みください。

【2019-2020年末年始のご案内】実店舗・ホテルにつきまして

実店舗日程
ホテルご利用案内

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は混み合います!

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は2〜3週間前から予約が埋まり始めます。
できるだけ早めにご予約をお願いいたします。

長期休暇中はホテルが大変込み合うことが多く、
出来るだけお早めのご予約をお願いしています。
たくさんお預かり出来る様、十分なスペース・ケージ等を
ご用意しておりますが、混み具合により、
お申込みいただけない場合がございます。

ご利用料金

1羽 2,000円(税抜) / 1日 前払い現金払い

※当店は1日料金制です。
(1泊ではありません。時間割はありません。)
※ご予約日数より早くお迎えに来られた場合でも、ご返金は出来ません。

お持ちいただく物

初めての方は身分証明書(写真つき)

初めてホテルをご利用されるお客様は、「顔写真付きの身分証明書」を
ご持参下さい。


※当ホテルリーピーター様、当店でうさぎちゃんを購入された方は不要
※代理の方がお預けに来られる場合、代理の方の身分証明書をご提示
※身分証明書は、コピーを取らせて頂きます。
※免許書など、顔写真付きがない場合は、ご相談下さい。

ペレット(規定あり)

他店さんのペレットを与えている子

→ 日数分を、朝晩と小分けにしてお持ち下さい。
  (おやつやサプリも一緒にペレットの小袋へ)

当店のペレットを与えている子

→ ペレットご持参不要(当店でご用意)

牧草・飼育用品等は当店でご用意します。

ご注意:生の食べ物・キャリーのお預かりはできません。

キャリーについて:
うさぎちゃんは必ずキャリーで連れて来てください。
ただし、ホテルご利用中にキャリーのお預かりはできません。
何卒ご了承ください。

お預かり・お迎え・宿泊中の連絡について

下記時間内に、時間厳守 でお越しください。

営業日のお預かり・お迎えの図解

* 営業日の受付
お預かり 11:00〜17:30 / お迎え 11:00〜18:00

定休日のお預かり、お迎え、緊急電話の図解

* 定休日の受付
お預かり、お迎え、緊急電話 9:00〜9:30のみ

受付時間内に間に合わなかった場合

お迎えの場合・・・翌日へ延長となります。
その際、延長料金1日分発生致します。
お預けの場合・・・翌日からのお預けとなります。

定休日は承っておりません。

定休日のお買い物、トリミング、レッスン、ご質問・ご相談はNG

緊急連絡

緊急の場合のみ、9:00〜9:30の間におかけください。

● 今月の定休日を「営業日カレンダー」で確認する

kikimimiの定休日は、月曜・火曜です。
ただし、


月曜祝日の場合は、火・水が定休日になります。
火曜祝日の場合は、月・水が定休日になります。
GW/お盆は定休日が変更になる場合がございます。
年末年始は休業日が変わります。
夏祭りの交通規制時・天災時に営業時間を変更する場合がございます。

ご予約のキャンセル

特別のご事情の場合は、キャンセルを承ります。ただし、
ご予約日の1週間前(7日前)より、キャンセルなさった場合は、
いかなる理由(台風・体調不良 など)であってもキャンセル料が発生します。

キャンセル料7日〜2日前はホテル日数分の
50%、キャンセル料前日・当日はホテル日数分の100% キャンセルの例・図説 ご予約をキャンセルなさる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。

kikimimiではお預かり出来るうさぎちゃんの数・スペースを考え、
常にスケジュールの厳密な調整を行なっております。
緊急のご事情を除いて、突然のご予約キャンセル・ご変更の無いようにご協力ください。

うさぎちゃんの体調について

お預かり前

必ず、事前に健康チェックを行ってからお連れ下さい。

お預かり不可

下記に該当する場合は、「当日」お預かりをお断りいたします。

食欲がない・元気がない等、健康状態の悪い(または可能性がある)場合
感染症(または疑いがある)・投薬中・管理出来ない疾病がある場合
食べ物が「生野菜」の場合
ケージ内飼育をされていない場合(放し飼いの子)

お預かり相談

お電話または店頭にて一度ご相談下さい。

現在過去問わず、病歴等がある場合
高齢のうさぎちゃん

お預かり中

「お預かり中」のうさぎちゃんが急に体調不良になったら

体調が悪くなったらお電話の上、早くお迎えに来て頂く場合がございます。 飼い主様が国内

ご都合で急なお迎えが難しい場合は、必ず代理の方を立てて下さい。

→ 遠方へお出かけの場合、
 念のため、代理の方のお電話番号とお名前をご予約時にお伝えください。
 (予約フォームから申し込みの場合、注意事項の欄へ記入。
 緊急連絡先は、飼い主様の電話番号を記入。)

飼い主様が海外

国内にいらっしゃる(お迎えに来れる)方を代理で立てて下さい。

→ 代理の方のお電話番号とお名前をご予約時にお伝えください。
 (予約フォームから申し込みの場合、注意事項の欄へ記入。
 緊急連絡先は、代理の方の電話番号をご記入ください。
 当店からは、飼い主様(海外)へのお電話は致しません。


うさぎちゃん病院

お預かり中、体調不良により急遽病院へ行く場合

→ 治療費(入院費)・人件費・交通費、すべてお客様ご負担となります。

うさぎちゃん補償

体調急変の場合の責任について

→ 不測の事故、環境の変化やストレス等によって、ケガ・体調不良・病気、
万が一死亡に至る事があった場合でも、当店は一切の責任を負いかねます。
またいかなる事情があった場合も返金は出来ませんのでご了承下さい。


その他

お預かり中に必要な場合は、爪切りをいたしますのでお申し込みください。

● 爪切り料金はこちら

お問い合わせ・ご予約

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