2017年12月
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OPEN 11:00〜19:00(月・火定休)
※月・火が祝日の場合は営業、
 翌日を定休日とします。
※ペットホテルは年中無休


お問い合わせ

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うさぎ専用ホテル ご利用案内

kikimimiのペットホテルは完全予約制です。
ご予約前に必ず下記をお読み下さい。
予約フォームまたはお電話かメールにて、お早めにご予約下さい。

大切なあなたのうさぎちゃんを大事に預かります。

  • 店内ではなく、別棟にて大切にお預かりします。
  • 他のお客様に触られる事もありません。
  • 温度管理の出来た静かな「うさぎちゃんだけのお部屋」だから安心。
  • 長期間ご希望の方もご相談下さい。

2017年〜2018年 年末年始のご案内

お正月の営業日&定休日をお知らせ致します。






※年末年始のホテルは大変込み合う為、お早めにご予約お願い致します。
072-720-1773 (11〜19時/月火 定休)

年末年始のホテルのご予約は遅くても3週間前までには、
ご予約をお入れ頂きます様、ご協力お願い致します。
大変込み合っている場合は、お断りする場合がございます。


ご予約前に下部【ホテルご利用案内】を必ずお読みになって下さい。



年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は混み合います。

時期によっては、大変込み合う場合がございますので、
出来るだけお早めのご予約をお願い致します。
年末年始 ・ ゴールデンウィーク ・ お盆のご予約は2〜3週間前には
お入れいただきますよう、お願い致します。


たくさんお預かり出来る様、十分なスペース・ケージ等を
ご用意しておりますが、大変混み合っている場合は、
お断りする場合もございます。ご了承ください。

ご利用料金

お預かり料金・・・1羽 2,000円(税抜) / 1日

お支払い・・・前払い・現金払い

※当店は1日料金です。(1泊ではありません。時間は関係ありません。)
※お預かり中、ご予約頂いた日数より早くお迎えに来られた場合でも、ご返金は出来ません。

お持ちいただく物

身分証明書(初回のみ)

初めてホテルをご利用されるお客様は、「顔写真付きの身分証明書」をご持参下さい。
免許書など、顔写真付きがない場合は、ご相談下さい。
身分証明書は、コピーを取らせて頂きます。
※当店のホテルをご利用された事がある方、当店でうさぎちゃんを購入された方は必要ありません。
※代理の方がお預けに来られる場合は、代理人の方の身分証明書をご提示頂きます。

ペレット(下記詳細を必ずご確認ください。)

※他店さんのペレットを与えているの場合は、日数分を朝晩と小分けにしてお持ち下さい。
(おやつやサプリも、ペレットの小袋へ一緒に入れて下さい。)
※当店のペレットを与えている場合は、ペレットのご持参も必要ありません。
※牧草・飼育用品等はこちらでご用意しております。ペレット以外はご持参頂かなくて結構です。
※生の食べ物はお預かりが出来ません。

受付について

お預かり・お迎えの受付時間

営業日の場合・・・11:00〜18:30

定休日の場合・・・9:00〜9:30

※定休日に関しては、午前9時〜9時30分のみの受付となります。

※月曜祝日の場合は、火・水が定休日になります。
※火曜祝日の場合は、月・水が定休日になります。
今月の定休日は「営業日カレンダー」でご確認ください。

定休日は必ず時間厳守でお越しください。

定休日の受付は時間厳守となっております。もしも受付時間に遅れる場合、
・お迎えの場合は、翌日へ延長となります。その際延長料金1日分発生致します。
・お預けの場合は、翌日からのお預けとなります。

定休日の電話連絡時間について

緊急の場合のみ、9:00〜9:30の間におかけください。

年末年始/GW/お盆のスケジュール
 毎年決定しましたら、こちらのページ上部に表示いたします。

ご予約のキャンセルについて

ご予約の「1週間前(7日前)」より、キャンセルなさった場合には、
キャンセル料が発生致します。

 

キャンセル料

7日〜2日前のキャンセル (ホテル日数分の)50%

前日・当日のキャンセル (ホテル日数分の)100%

例:10月10日〜ご予約されておられる場合のキャンセル
  10月3日よりキャンセル料が発生致します。
  10月3日〜8日までは50%
  10月9日・10日は100%

ご予約をキャンセルなさる場合は、必ず前もってご連絡をお願い致します。

お預かり出来るうさぎちゃんの数に限りがある為、
突然のご予約キャンセルは他のお客様のご迷惑になりますので、
キャンセル・ご変更等なさらない様ご協力お願い致します。

お急ぎのご予約

原則、事前予約でお願いしておりますが、
やむを得ず当日にご予約の場合は、お電話にてお願い致します。

その他のご注意事項

*食欲がない・元気がない等、健康状態の悪い(または可能性がある)場合はお預かりが出来ません。
*感染症(または疑いがある)・投薬中・管理出来ない疾病がある場合は、お預かりが出来ません。
*現在過去問わず、病歴等は必ずお知らせ下さい。お預かり出来ない場合がございます。
*食べ物が「生野菜のみ」の場合はお預かりが出来ません。
*ケージ内飼育をされていない場合は(放し飼いの子は)お預かり出来ません。

上記に該当する場合は、「当日」お預かりをお断りいたします。
必ず、事前に健康チェックを行ってから連れていらして下さい。

*お出かけ先が海外の場合は、緊急連絡先は、国内にいらっしゃる方(お迎えに来れる方)の
 ご連絡先をお願いします。
*キャリーのお預かりは出来ませんので、ご了承下さい。
*お預かり中に必要な場合は、爪切りをいたしますのでお申し込みください。
爪切り料金はこちら

◆お預かり中、体調不良により急遽病院へ行く場合は、治療費等すべてお客様負担となります。
◆不測の事故、環境の変化やストレス等によって、ケガ・体調不良・病気、
 万が一死亡に至る事があった場合でも、当店は一切の責任を負いかねます。
 またいかなる事情があった場合も返金は出来ませんのでご了承下さい。

お問い合わせ・ご予約

お問い合わせ ご予約フォーム

こちらからホテル受付確定メールが届くまでお待ち下さい。

ご予約フォーム送信

    ↓

「ご予約内容確認(自動返信メール)」が届きます。※未確定

    ↓

当店から「ご予約確定メール」をお送りします。

 
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